まず始めに、『コンビニの利用頻度を教えてください（オフィス周辺/自宅周辺）』と、質問したところ、オフィス周辺にあるコンビニを「2、3日に1回程度」利用している人が27.6％おり、ボリュームゾーンとなった。自宅周辺のコンビニ利用頻度でもっとも多かったのは「1週間に1回程度」で21.2％だった。
続いて、『コンビニで購入するものを教えてください（オフィス周辺/自宅周辺）』という問いに対し、以下のような結果になった。
■コンビニで購入するもの／オフィス編
第1位：お弁当・お惣菜・おにぎり・サンドイッチなど
第2位：お菓子・氷菓・スイーツなど
第3位：飲料（アルコールを除く）
第4位：おでん・肉まんなど
第5位：インスタント商品・レトルト食品・冷凍食品など
■コンビニで購入するもの／自宅編
第1位：お菓子・氷菓・スイーツなど
第2位：飲料（アルコールを除く）
第3位：お弁当・お惣菜・おにぎり・サンドイッチなど
第4位：パン
第5位：おでん・肉まんなど
そこで、『あなたにとってコンビニとは？』と尋ねたところ、「生活になくてはならない“インフラ”（33歳・既婚）」、「しまった！ というときのお助けマン（36歳・独身）」、「大きい冷蔵庫です（42歳・独身）」などのコメントを得られた。
一方、ほとんどコンビニを利用しないと回答した人に対し、『あなたがコンビニを利用しない理由を教えてください』という質問をした結果、「金額が高い（34歳・独身）」、「実家暮らしで大抵なんでもあるので、行く必要がない（26歳・独身）」、「欲しいものが少ないから（48歳・既婚）」というコメントがあった。
