同サービスは飲食店のテーブルやメニューに設置された専用ステッカーのQRコードを、『SMARTチェックイン』アプリを使って読み取り、チェックインするだけで様々な特典や情報が受け取れるサービスである。
利用者は会員登録の必要なく、チェックインした飲食店の最新情報、人気メニュー、店舗のこだわりなどの基本情報や、チェックインした利用者だけの限定情報、お得なクーポンを獲得できる。飲食店はチェックイン頻度に応じて「ブロンズ」「シルバー」「ゴールド」などのランクを設定することができ、利用者はそのランクに応じた特典を受け取ることができる。また、飲食店はチェックインしたことがある利用者にアプリを通じてメッセージを送ることができ、自店のリピーター獲得、ファン育成を促進することができる。
新サービスの利用促進と認知拡大を目的としたオープニングキャンペーンを7月1日から実施しており、アプリのダウンロードでオリジナルのLINEスタンプがもらえるほか、対象店舗でのチェックインでぐるなびスーパー「ぐ」ポイント、JALのマイル、Amazonギフト券がそれぞれ抽選で当たる。
