同フェスは、楽天が初めて主催する、大規模なショッピングイベント。「“見たい、食べたい、試したい”がリアルに叶うお買い物祭り」をテーマに、リアル会場とECサイト「楽天市場」で同時開催し、さまざまな商品の購入と、体験型の企画を楽しめる。
会場内には、「楽天市場」に出店している約300店が参加し、リアル店舗として商品を販売。7つのエリア（うまいもの大会／グルメ／ビューティー／キッズ・ベビー／ライフスタイル／ファッション／まち楽）と、豪華なゲストが登場するステージエリアに加え、ワークショップゾーンや観覧・休憩スペースなどもある。
また、会場入り口にて、楽フェス来場者限定の「オリジナルRポイントカード」を先着5万名に配布。楽フェス会場内での支払時などに同カードを提示すると「楽天スーパーポイント」を貯めることができる。
なお、イベント開催時間は10時～20時まで。会場は東京ビッグサイトだが、8月1日と2日は東4ホール、8月2日～5日までは東2ホールでの実施となり、各ホールの最終日は17時で終了となる。
