「宅配クリーニング」を利用したことはありますか？　

クリーニングの宅配サービスを運営するホワイトプラスは、10月10日から10月17日の7日間に、20歳から49歳の既婚女性137名を対象に、「主婦のクリーニングに関する調査」をテーマとしたインターネットリサーチを実施した。

クリーニングの利用頻度を聞いたところ、1位は「月に1回以上」23.4％、2位は「2週間に1回以上」15.3％、3位は「半年間に1回以上」14.6％となった。

また、「クリーニング店を選ぶ際、何を基準に選びますか？」と聞いたところ、1位は「立地（近さ）」27.7％、2位は僅差で「料金」26.9％、3位は「品質」19.7％だった。

続いて、「現在利用しているクリーニング店に不満はありますか？」と尋ねた結果、1位は「不満はないが、満足もしていない」が59.9％だった。また、「不満がある」が35.0％で2位となり、合計すると、およそ95％の人が現在のクリーニング店に満足していないようだ。

最後に、宅配クリーニングの利用経験を聞くと、「使ったことはない」70.1％、「使ったことがあるが、今は使っていない」24.1％、「今も継続的に使っている」5.8％という結果になった。