同調査では「おそうじロボット」のメーカーや関連企業へのヒアリングと、実際に「おそうじロボット」を購入したユーザー500人へアンケート調査が行われた。
「おそうじロボット」を購入したユーザー500人が購入したブランドは、74.6％がアイロボット社の「ルンバ」だった。「おそうじロボット」の購入時期は直近2年が多く、その理由は量販店に「おそうじロボット」のデモコーナーが設置されるようになり、知名度が上った結果だと考えられる。
購入理由は「便利そうだった」が64％で、以下「掃除が楽になると思った」（54％）、「面白そうだから」（36.6％）、「ロボットに興味があったから」（28.8％）、「手ごろな価格なので」（15.2％）と続く。
また、「購入価格」、「性能」、「操作性」、「吸引力」、「総合評価」の5項目について、満足度を「非常に満足」、「満足」、「やや不満」、「不満」の4段階で聞いたところ、価格面では、価格の高いルンバ、スマーボ（東芝ホームアプライアンス）は満足度が低く、性能・操作性・吸引力面では、ルンバ、スマーボはほぼ満足しているが、ロボクリーナー、その他は不満も多いことがわかった。総合評価では、ルンバ、スマーボは70～80％の人に満足され、使用した満足度は高く、ロボクリーナー、その他は満足が40％前後、不満も40～50％存在するという結果になった。
