まず始めに、『スマートフォンの利用時間』を聞いたところ、1日あたり平均3時間25分利用していることがわかった。また、1日「6時間以上」利用するという女性が1割強（13.0％）いた。
続いて、『スマートフォン利用時の心身の緊張やストレスの状況』について尋ねると、「心身の緊張やストレスがあり、リラックスしようとしてもできない」と、“過緊張”の症状に該当すると回答をした人が3人に1人の割合（32.4％）になった。また、リラックスしたくてもできない“過緊張”の症状を訴えた女性は、「重度の冷え症である」と感じている割合（過緊張 30.2％＞非過緊張 14.3％）が高かった。
そこで、『現在感じている心や身体の不調』に関する調査では、6割（58.8％）が「疲れがとれない」と感じていることが判明。次いで、「何となく体調がすぐれない」（44.4％）、「太りやすい」（40.9％）、「肌ツヤがさえない」（38.7％）、「無気力」（31.1％）といった症状が続く。特に、10代の女性は「無気力」の割合が高く、51.5％と過半数に達した。
このほか、『睡眠』についての質問では、「ぐっすり眠れていないと感じる」割合が5割半（56.5％）だった。この割合を内訳を見てみたところ、スマートフォンを1日6時間以上利用する女性（67.7％）や、冷え症の女性（63.7％）、過緊張の女性（78.7％）が多かった。
