歯科医の新規来院きっかけは“ホームページ”…リーチローカル・ジャパンの調査

リーチローカル・ジャパンは、歯科医院の来院きっかけの実態を把握するため、全国の18歳以上の男女を対象にし、インターネット調査を実施した。

調査の結果、新規来院において最も重要な役割を果たすメディアはホームページ（HP）で、30代までの患者にその傾向が強いことがわかった。

しかし、HPがきっかけであるが、メールや問い合わせフォームから問い合わせをすることはほとんどなく、HPで興味・関心を抱いた後は、電話での問い合わせや予約が大半であり、このことから、集患機会を逃さないためには、HPから電話の問い合わせにつなげることが重要といえるようだ。